Медична мережа ЕКСПЕРТ — кейс медичного маркетингу клініки | DOX

#Кейс Медична мережа ЕКСПЕРТ

Багатопрофільна медична мережа: лікарня 24/7 і 4 медичні центри у Львові

Медична мережа ЕКСПЕРТ — кейс медичного маркетингу клініки | DOX
Період співпраці:

2025 – теперішній час

Сайт проекту:

experthospital.com.ua

Задача

У мережі ЕКСПЕРТ лікарня 24/7 і чотири медичні центри у Львові, понад 230 лікарів і майже 3 000 позицій прайсу. Старий сайт за мережею не встигав: сторінки послуг були тонкі, пошук знаходив лише пункти меню, а головна важила 27,6 МБ. Потрібен був новий сайт на весь обсяг мережі, і переїхати на нього треба було без втрати пошукового трафіку.

Рішення

Новий сайт на WordPress: 696 сторінок послуг із медичними текстами й лікарем-рецензентом, 32 хаби напрямів, 234 картки лікарів, ціни, що щоночі оновлюються з медичної інформаційної системи, власний пошук і рейтинги з реальних відгуків. Сайт переїхав на основний домен разом із картою на 6 983 редиректи.

Результат

Сайт працює з 17 жовтня 2026 року. Головна сторінка схудла з 27,6 до 0,66 МБ, PageSpeed на телефоні виріс із 43 до 86. Старі адреси, на які припадає 94,8% кліків із Google, ведуть на нові сторінки. Перевірка 1 124 сторінок не знайшла жодного битого посилання.

Ключові результати:

Коротко

Цифри з бойового сайту experthospital.com.ua станом на 19 жовтня 2026 року, через два дні після запуску.

  • 696 сторінок послуг із цінами й лікарем-рецензентом;
  • 32 хаби напрямів і 234 картки лікарів на єдиних шаблонах;
  • 33 сторінки цін, що щоночі оновлюються з медичної інформаційної системи;
  • 1 055 записів у пошуку по сайту замість 142 пунктів меню;
  • вага головної 27,6 → 0,66 МБ, PageSpeed на телефоні 43 → 86;
  • 0,23–0,30 с — відповідь сторінки з кешу;
  • 6 983 старі адреси ведуть на нові, на них припадає 94,8% кліків із Google;
  • 1 118 адрес у карті сайту для Google.

Побудували структуру сайту:

Задача

Багатопрофільна мережа — це сотні послуг, десятки відділень і лікарів. Пацієнт має за хвилину дійти від «болить серце» до запису до кардіолога, а Google — бачити окрему сторінку під кожен запит.

Що зробили

Сайт зібрали на кількох шаблонах, які масштабуються на всю мережу:

  • хаб напряму веде від першого екрана до запису: живі лічильники послуг, лікарів, адрес і рейтингу, каталог послуг, ціни, лікарі, відгуки, адреси, FAQ;
  • сторінка послуги відповідає на все, про що людина питає адміністратора: коли призначають, скільки коштує, як підготуватися, як проходить, хто лікар;
  • картка лікаря показує досвід, мови, адреси прийому, освіту, сертифікати й рейтинг лише з його відгуків;
  • сторінка «Напрями» має п’ять вкладок (Дорослим, Дітям, Діагностика, Лабораторія, Чекапи) і пошук по всіх послугах;
  • шапка й мегаменю: рейтинг мережі наживо, кнопка «Записатися» на кожній сторінці, 128 перелінкованих посилань на хаби й послуги.

Порожніх блоків сайт не показує: поки в напрямі немає лікарів чи відгуків, немає ні блоку, ні пункту меню.

Результати

На єдиних шаблонах — 696 сторінок послуг, 32 хаби, 34 напрями з фото, 234 картки лікарів, 31 сторінка захворювань і 62 статті блогу. Контент-менеджер додає нові матеріали в конструкторі блоків, без HTML.

Сторінки нового сайту:

Головна

Перший екран одразу веде до запису: слайдер із формою дзвінка, швидкі дії (напрями, запис, сімейний лікар, аналізи, пакети, ціни) і лікарі, яких сайт добирає сам: лише з фото й відгуками.

  • у верхній смузі 5 клінік, декларація, рейтинг ★ 4,8 з усіх відгуків сайту, застосунок і швидка 24/7;
  • мегаменю «Послуги» з п’ятьма вкладками, а кнопка «Записатися» лишається під рукою на будь-якій сторінці;
  • вага сторінки 0,66 МБ замість 27,6 МБ.
Головна

Пошук

Пошук знаходить лікаря, послугу, напрям, захворювання чи статтю з одного рядка, розуміє синоніми і поруч показує тип результату: «Дітям», «Діагностика», «Стаття» або спеціальність лікаря.

  • 1 055 записів в індексі підказок;
  • власна сторінка результатів, згрупована за лікарями, послугами й статтями;
  • індекс вантажиться, лише коли відкривають пошук, тож на швидкість сторінки він не впливає.
Пошук

Напрями

Усі відділення на одній сторінці: п’ять вкладок (Дорослим, Дітям, Діагностика, Лабораторія, Чекапи) і 34 напрями з фото.

  • пошук по всіх 696 послугах і підказки «Часто шукають»;
  • кількість лікарів і рейтинг на картках рахуються з бази сайту;
  • окрема плашка невідкладної допомоги завжди на виду.
Напрями

Хаб напряму

Головна сторінка напряму веде від першого екрана до запису. Лічильники послуг, лікарів, адрес і рейтингу оновлюються самі.

  • меню-якорі: переваги, ціни, запис, послуги, лікарі, відгуки, адреси, питання;
  • ціни напряму з МІС і кнопка «Записатися» з назвою послуги;
  • лікарі відділення в продуманому порядку, відгуки саме про цей напрям;
  • справжні фото клініки і блок «Коли дзвонити 103».
Хаб напряму

Сторінка послуги

Сторінка відповідає на все, про що людина питає адміністратора, ще до дзвінка.

  • форма запису в першому екрані, H1 з містом;
  • «Коли призначають» плитками, щоб пацієнт впізнав свої скарги;
  • ціна з МІС на дату, підготовка, тривалість і «Як проходить» у 4 кроках із фото;
  • лікарі потрібної спеціальності, відгуки на 4–5★, джерела й лікар-рецензент.
Сторінка послуги

Сторінка лікаря

Пацієнт довіряє лікарю ще до прийому. Один шаблон для всіх 234 карток.

  • фото, досвід, мови, адреси прийому, освіта й місця роботи;
  • плашка «Провідний спеціаліст»;
  • рейтинг і відгуки лише цього лікаря, форма відгуку тут же;
  • сертифікати й членства, розмітка Physician для Google.
Сторінка лікаря

Каталог лікарів

Коли обираєш напрям, H1, title і опис змінюються: «Лікарі-кардіологи у Львові». Кожен напрям стає окремою посадковою сторінкою під запит «кардіолог Львів».

  • пошук за ім’ям, фільтр «Лише провідні», напрям;
  • 5 сортувань: рекомендовані, рейтинг, відгуки, досвід, А–Я;
  • видно всіх лікарів, по 24 на сторінці; сортування не створюють дублів в індексі.
Каталог лікарів

Відгуки

Фільтри за напрямом, лікарем і оцінкою працюють миттєво, без перезавантаження, а посиланням на відфільтрований список можна поділитися.

  • H1, title і крихти змінюються разом із фільтром;
  • середня оцінка й розподіл від 5 до 1 зірки для кожного фільтра;
  • 469 відгуків перенесено зі старого сайту, старі адреси ведуть сюди.
Відгуки

Ціни

33 сторінки цін за напрямами оновлюються самі щоночі з МІС.

  • перехід між напрямами без перезавантаження, пошук у напрямі;
  • позиція, закрита в МІС, ховається скрізь;
  • «Записатися» біля ціни передає послугу й ціну просто в заявку.
Ціни

Контакти

Одразу видно, яка клініка відчинена саме зараз.

  • 5 адрес Львова зі справжніми фасадами і статусом «Відчинено · до 20:00»;
  • рейтинг Google щоночі підтягується з Google Maps;
  • окрема сторінка кожного центру: хто там приймає (з МІС), маршрут, відгуки;
  • на телефоні закріплена кнопка «Подзвонити».
Контакти

Блог і захворювання

Контент, який приводить пацієнтів із пошуку: 62 статті й новини та 31 сторінка захворювань.

  • на сторінках захворювань є «Коротко», плашки, схеми й виноски;
  • настанови МОЗ стоять першим джерелом, рецензент — лікар за напрямом;
  • контент-менеджер додає статті в конструкторі блоків, без HTML.
Блог і захворювання

Мобільна версія

Більшість пацієнтів приходить із телефона, тому на телефоні відкривається повний сайт, не урізаний, і кожну сторінку перевіряли окремо в мобільному вигляді.

  • кнопки «Записатися» і «Декларація» під логотипом, дзвінок в одне торкання;
  • меню з акордеонами «Дорослим» і «Дітям», пошук прямо в меню;
  • каруселі з крапками, акордеони у футері.
Мобільна версія

Написали медичні тексти:

Задача

Медичний текст має викликати довіру і в пацієнта, і в Google (E-E-A-T). Старі сторінки послуг мали близько 300 слів і не пояснювали, як проходить процедура. Нові мали стати глибокими, точними й безпечними.

Що зробили

Кожна сторінка пройшла однаковий шлях:

  • джерела: настанови МОЗ, накази, NHS, окремий пакет на кожен напрям;
  • карта: які сторінки робимо, що зливаємо, хто з лікарів рецензує;
  • текст живою мовою: коли призначають, як підготуватися, як проходить, поширені питання;
  • фактчек: кожне твердження звірено з джерелом;
  • безпека: блок «Коли дзвонити 103» дослівно за наказом МОЗ № 583, з автоматичною перевіркою;
  • лікар-рецензент на сторінці й у розмітці для Google.

Ціни в текстах не пишемо: вони надходять лише з медичної інформаційної системи, тому не застарівають.

Результати

На кожній сторінці послуги є джерела, лікар-рецензент і блок «Перевірено». Розмітка reviewedBy посилається на картку лікаря. 31 сторінка захворювань спирається на настанови МОЗ як на перше джерело. Статті блогу замінили 1 103 сторінки «Питання / Відповіді експертів» старого сайту, і 52,7 тис. кліків, які ті сторінки збирали, тепер ведуть на статті.

Підключили ціни, пошук і рейтинги:

Задача

Прайс мережі — майже 3 000 позицій, і ціни змінюються. Якщо оновлювати сайт вручну, він завжди відстає. Пацієнтові ж потрібно швидко знайти лікаря чи послугу і зрозуміти, кому довіряти.

Що зробили

  • ціни щоночі о 03:00 підтягуються з API медичної інформаційної системи e-life; закрита позиція ховається скрізь, неповний прайс не застосовується, про зміни приходить сповіщення в Telegram;
  • кнопка «Записатися» біля ціни передає назву послуги й ціну просто в заявку;
  • власний пошук охоплює лікарів, послуги, напрями, захворювання й статті, розуміє синоніми й групує результати; індекс вантажиться лише тоді, коли відкривають пошук;
  • рейтинг на чотирьох рівнях (мережа, напрям, лікар, послуга) рахується наживо з реальних відгуків;
  • лікарі й відгуки з фільтрами: кожен фільтр має свою адресу, H1, title й опис, наприклад «Лікарі-кардіологи у Львові».

Результати

33 сторінки цін оновлюються самі: під час першого запуску 2 924 з 2 929 позицій збіглися з робочим прайсом клініки. У пошуку 1 055 записів, а на запит «узд» він видає 102 результати, згруповані за типами. Зі старого сайту перенесли 469 відгуків, тепер на сайті 491 відгук і середня оцінка 4,8★. Завдяки фільтрам каталог лікарів і сторінка відгуків стали десятками посадкових сторінок під запити на кшталт «кардіолог Львів» чи «відгуки хірург Львів».

Прискорили сайт:

Задача

Головна сторінка важила 27,6 МБ через фонове відео, важкі стилі й неоптимізовані фото. Більшість пацієнтів приходить із телефона, а там PageSpeed головної одразу після переїзду показував 43.

Що зробили

  • кеш сторінок LiteSpeed на 7 днів, який скидається лише для змінених сторінок;
  • кеш важких блоків: каруселі лікарів і відгуків віддаються готовим HTML;
  • понад 1 000 зображень перевели у WebP: лікарі, сертифікати, послуги, хаби, блог;
  • зайві стилі, старий хедер і сторонні скрипти більше не вантажаться;
  • відео й фото лікарів вантажаться, лише коли до них доходить прокрутка;
  • фірмовий шрифт Gilroy підключено локально, без Google Fonts.

Результати

  • вага головної: 27,6 → 0,66 МБ;
  • PageSpeed головної на телефоні: 43 → 86;
  • відповідь сторінки з кешу: 0,23–0,30 с;
  • сторінка послуги без кешу: 4,2 → 1,5–1,8 с;
  • фото лікарів і схем кроків: 50,5 → 5,3 МБ.

Переїхали без втрати трафіку:

Задача

Старий сайт роками збирав пошуковий трафік на тисячах сторінок послуг, прайсу й відповідей лікарів. Переїзд на новий сайт не мав цю історію обнулити.

Що зробили

Склали карту редиректів, зважену за кліками з Search Console за 16 місяців. 17 жовтня 2026 року переключили основний домен, увімкнули 301-редиректи, відкрили сайт для індексації й подали карти сайту в Search Console.

  • розмітка для Google: лікарня й 4 медичні центри, лікарі (Physician), рецензенти, вакансії;
  • чистий індекс: тонкі сторінки не потрапляють у карту сайту, сортування закрите noindex, title єдиного формату «| ЕКСПЕРТ»;
  • аудит title й опису на 1 048 сторінках;
  • щоденний моніторинг журналу 404 після запуску.

Результати

6 983 старі адреси ведуть на нові, і на них припадає 94,8% кліків із Google. Повна перевірка 18 жовтня: 1 123 з 1 124 сторінок відповідають кодом 200, битих посилань і фото немає, у вибірці працюють 400 з 400 редиректів.

Налаштували заявки, аналітику й API для застосунку:

Задача

Кожна заявка з сайту — це пацієнт. Вона має за секунди дійти до адміністратора, а маркетинг має бачити, з якого каналу вона прийшла. Мобільному застосунку мережі потрібен контент, якого немає в медичній інформаційній системі.

Що зробили

  • усі форми (запис, дзвінок, декларація, партнери, вакансії з резюме) надсилають заявку в Telegram-групу, у тему за типом форми, з копією в адмінці;
  • у заявці є UTM-джерело, а якщо людина натиснула «Записатися» біля ціни, то й назва послуги з ціною;
  • конверсії форм передаються в GA4 і Google Ads через GTM, дзвінки рахує Binotel;
  • на телефоні є закріплена кнопка «Подзвонити», а в шапці, що стискається, — кнопка «Записатися»;
  • для мобільного застосунку підготували API: 20 ендпоінтів у специфікації OpenAPI, доступ за ключем, у кожної лікарні, лікаря й послуги на сайті є свій ID у медичній системі.

Результати

Реклама й аналітика бачать заявки з першого дня роботи сайту, і в кожної заявки є джерело. Сайт став джерелом контенту для застосунку: фото й біографії лікарів, рейтинги, відгуки, описи послуг і захворювань.

Що далі:

Сайт продовжує розвиватися

Новий сайт закриває всю львівську мережу ЕКСПЕРТ: лікарня, медичні центри, лікарі, послуги, ціни й відгуки працюють як одна система, а дані в ній оновлюються самі.

Період співпраці:

2025 – теперішній час

Сайт проекту:

experthospital.com.ua

    Вас цікавить:

    Заповніть форму, або пишіть нам в телеграм

    Готові поспілкуватись з експертом?
    Готові поспілкуватись з експертом?
    Співпраця з DOX допомогла Happy Dental Clinic значно збільшити кількість пацієнтів та покращити фінансові результати. Зануреність в проект і оперативність виконання вражають! Рекомендую до роботи!
    Константин Федорів
    ★ 5,0 у Google · всі відгуки

    Директор Happy Dental Clinic

    Інші кейси

    MediUkraine

    Платформа медичного туризму

    VIDNOVA CENTER

    Реабілітаційний центр

    Relax Dent

    Стоматологія у Львові