Опубліковано: 25.08.20264 хв читання
Автор статтіЯрослав МаляренкоCEO | DOX AgencyЗасновник агенції медичного маркетингу DOX. Будує маркетинг медичних клінік в Україні та ЄС: SEO, реклама, аналітика, AI-видимість.Про автора →
Клініка в Києві витрачала 25 000 грн на місяць на Google Ads — і отримувала 8-10 дзвінків. Після перегляду налаштувань той самий бюджет почав давати 40+ звернень. Різниця не в грошах — у тому, як саме була влаштована кампанія.
У цій статті — конкретна механіка запуску Google Ads для косметологічної клініки: які кампанії запускати, які ключові слова брати, як не злити гроші в перший же тиждень і на що дивитися в цифрах, щоб розуміти чи реклама взагалі працює.
Коротко — якщо у вас 30 секунд
- Пошукові кампанії з правильними ключами дають найгарячіших пацієнтів — тих, хто вже готовий записатись
- Мінус-слова економлять до 30-40% бюджету, які інакше йдуть у нікуди
- Сторінка, куди веде реклама, вирішує не менше, ніж самі оголошення
- Без відстеження дзвінків і заявок ви не знаєте, чи працює реклама насправді
01З яких кампаній починати косметологічній клініці
Для старту достатньо однієї пошукової кампанії — не треба одразу запускати все підряд. Пошук дає найгарячішу аудиторію: людина вже набрала “ботокс Харків ціна” або “мезотерапія обличчя запис” — вона не просто цікавиться, вона шукає куди піти.
Ремаркетинг і медійні кампанії підключайте на другому кроці, коли базова пошукова вже стабільно працює. На старті вони лише розмивають бюджет і ускладнюють аналіз. Клініка, яка тільки заходить у платний трафік, часто робить помилку — запускає п’ять типів кампаній одночасно і не розуміє, що з чого приходить.
Оптимальна структура на перший місяць — окремі групи оголошень під кожну послугу: ботокс, філери, мезотерапія, чистка обличчя, апаратна косметологія. Не мішайте все в одну групу — так ви не зможете зрозуміти, що продається, а що ні. Якщо хочете розібратись детальніше, як правильно структурувати кампанії для медичної клініки, — ось що варто почитати про налаштування реклами у медичному контексті.
Бюджет на старт — від 15 000 грн на місяць на пошук, якщо клініка в обласному центрі. У Києві мінімальна планка вища — від 25 000 грн, бо конкуренція по косметологічних запитах там серйозна і ціна кліку вища.
02Ключові слова і мінус-слова: де клініки втрачають гроші
Ключові слова для косметологічної клініки діляться на три рівні за температурою. Найгарячіші — з чіткою послугою і геолокацією: “ботокс лоб Одеса”, “філери губ Львів ціна”, “запис до косметолога Дніпро”. Вони дорожчі за клік, але конвертують у запис значно краще.
| Крок | Що робити | Термін |
|---|---|---|
| 1. Підготовка | Налаштувати відстеження дзвінків і форм | До запуску |
| 2. Семантика | Зібрати ключі + мінус-слова по кожній послузі | 1-2 дні |
| 3. Оголошення | Написати 3+ варіанти на кожну групу | 2-3 дні |
| 4. Запуск | Стартувати з ручними ставками, бюджет від 15 000 грн/міс | День 1 |
| 5. Оптимізація | Щотижнева перевірка термінів, CTR, вартості звернення | Перші 6 тижнів |
Мінус-слова — це те, де клініки зазвичай втрачають 30-40% бюджету мовчки. Без мінус-слів ваша реклама показується по запитах “навчання косметологів”, “купити ботокс оптом”, “косметологія своїми руками вдома” — і ви за це платите. Мінімальний список на старт:
— Навчання / курси / школа: люди шукають освіту, а не послугу, і вони ніколи не запишуться до вас як пацієнти.
— Оптом / wholesale / виробник: це B2B-запити, до вашої клініки не мають жодного відношення.
— Відео / YouTube / як зробити самому: інформаційний трафік, який не конвертується в запис.
— Оптом / wholesale / виробник: це B2B-запити, до вашої клініки не мають жодного відношення.
— Відео / YouTube / як зробити самому: інформаційний трафік, який не конвертується в запис.
Тип відповідності ключових слів — використовуйте фразову відповідність, а не широку. Широка відповідність на старті — це майже гарантований злив бюджету: Google вирішуватиме за вас, за якими запитами показувати рекламу, і вирішуватиме погано. Перевіряйте звіт пошукових термінів щотижня перші два місяці.
Порада DOX
Додайте в мінус-слова назви конкретних препаратів без прив’язки до процедури — наприклад, “ботокс купити”, “філер оптом” — це окремий великий пласт нецільового трафіку, який Google охоче поглинає і про який більшість клінік не здогадується.
Хочете, щоб цим займалась команда, яка працює лише з медициною?
Проведемо аудит вашого маркетингу і покажемо, де клініка втрачає пацієнтів.
03Оголошення і посадкова сторінка: чому кліки є, а записів немає
Оголошення для косметологічної клініки має бути конкретним — не “якісні косметологічні послуги в Києві”, а “Ботокс від 800 грн. Лікар-косметолог з 10-річним досвідом. Запис онлайн за 2 хвилини.” Люди в пошуку сканують, а не читають — у вас є 1-2 секунди, щоб вони зрозуміли, що ви саме те, що вони шукають.
Розширення оголошень — обов’язково. Номер телефону виводьте прямо в оголошенні: частина людей дзвонить одразу, не заходячи на сайт. Додайте розширення із посиланнями на конкретні послуги, уточнення з перевагами клініки (“Сертифіковані препарати”, “Без болю”, “Результат після першої процедури”). Це безкоштовно, але суттєво підвищує клікабельність.
Посадкова сторінка вирішує більше, ніж саме оголошення. Якщо ви ведете трафік на головну сторінку сайту — ви втрачаєте більшість клієнтів. Людина, яка шукала “мезотерапія волосся Київ”, повинна потрапити на сторінку саме про мезотерапію волосся — з ціною, фото до/після, формою запису і номером телефону на видному місці. Якщо сторінок під послуги ще немає — це перше, що треба вирішити, і тут допоможе розробка сайту під медичний бізнес.
Швидкість сайту — не технічна деталь, а гроші. Якщо сторінка вантажиться довше 3 секунд на мобільному, 50%+ людей закриють її до того, як побачать хоч щось. Перевірте свій сайт у Google PageSpeed Insights прямо зараз — якщо оцінка нижче 60, це пряма причина низької конверсії з реклами.
04З чого почати: покроковий план на перший місяць
Перший крок — налаштуйте відстеження конверсій до того, як запускати будь-яку рекламу. Це означає: відстеження дзвінків (окремий номер або Google Call Tracking), відстеження заповнення форми запису, відстеження кліку на “Записатись” або “Whatsapp”. Без цього ви не знатимете, чи реклама взагалі приносить пацієнтів — просто бачитимете витрати і здогадуватиметесь про результат.
Другий крок — зберіть семантику: 50-100 цільових ключів під кожну послугу, яку хочете просувати, плюс мінус-слова. Третій крок — напишіть мінімум 3 варіанти оголошень на кожну групу (Google сам протестує, яке краще працює). Четвертий крок — запустіть кампанію з ручними ставками, перші 2-3 тижні не переходьте на автоматичні стратегії: спочатку потрібно накопичити дані.
Що перевіряти щотижня: звіт пошукових термінів (додавайте мінус-слова), показник CTR (нижче 5% — переписуйте оголошення), вартість одного звернення (якщо вище 500-600 грн для масової послуги типу чистки — щось не так). Не чекайте місяць, щоб подивитись на цифри — Google Ads вимагає активного управління перші 4-6 тижнів.
Якщо налаштовувати самому немає часу або хочеться зробити це правильно з першого разу — команда DOX займається саме цим: запуском і веденням реклами для косметологічних клінік. Можна почати з аудиту поточної реклами, якщо кампанії вже є, або з консультації щодо стратегії з нуля.
05Часті запитання
Скільки коштує запустити Google Ads для косметологічної клініки?
Мінімальний робочий бюджет — 15 000 грн на місяць для міста-обласного центру, для Києва від 25 000 грн. До цього додається вартість налаштування і ведення — зазвичай ще 8 000-15 000 грн залежно від агентства або фахівця.
Коли чекати перших пацієнтів з реклами?
Перші дзвінки зазвичай з’являються в перші 3-7 днів після запуску, якщо все налаштовано правильно. Стабільний потік із зрозумілою вартістю звернення формується за 4-6 тижнів активного ведення кампанії.
Чи можна самому налаштувати рекламу без спеціаліста?
Технічно — так, Google дає доступ кожному. Практично — більшість клінік, які налаштовують самостійно, витрачають перші 10 000-20 000 грн на помилки, які досвідчений спеціаліст не допустив би. Якщо є бажання розібратись — почніть з малого бюджету і уважно читайте звіти.
Які послуги косметології краще рекламувати в Google?
Найкраще конвертують послуги з чітким запитом і зрозумілою ціною: ботокс, філери, лазерна епіляція, мезотерапія, апаратне омолодження. Послуги, де рішення приймається довго (наприклад, складні курси лікування), краще підтримувати ремаркетингом, а не тільки пошуком.
Реклама йде, кліки є, а дзвінків немає — що не так?
Найчастіше проблема в посадковій сторінці: або вона повільно вантажиться, або людина потрапляє не туди (наприклад, на головну замість сторінки конкретної послуги), або немає видимого телефону і зручної форми запису. Друга причина — нецільовий трафік через погану семантику.
Дата публікації: 25.08.2026
