Ua|Ru
Задача

Клиент обратился с проблемой низкой загрузки отеля и медицинского центра. В процессе аудита было найдено несколько проблемных зон: работа колл-центра, неэффективные рекламные кабинеты в Google Ads и Facebook Ads, ошибки в контенте на сайте и низкая скорость работы сайта.

Решение

Сегментировать аудитории и запустить рекламные кампании.

Что мы сделали

Анализ конкурентов, запуск Google Ads, запуск Facebook Ads, линкбилдинг.

Настроили SEO-оптимизацию

Задача

Показать визуально, как выглядят отель и медицинский центр, рассказать о преимуществах и скидках. Познакомить с врачами и медицинскими процедурами.

Результаты

Что было сделано:

  • Добавлено 14 статей в раздел блога на сайт отеля
  • Добавлено 14 статей в раздел блога на сайт медицинского центра
  • Увеличена скорость сайта
  • Прописаны новые мета-теги на сайте (Title, Description)
  • Закуплено 11 do-follow статей на сторонних ресурсах

За время работы над проектом количество органических посетителей сайта выросло на 157% по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Результаты Facebook Ads

Для каждого сегмента аудитории мы разработали отдельные коммуникации, раскрывающие выгоды и преимущества коттеджей и комплекса в целом с разных сторон. Например, для родителей с детьми мы делали упор на удобство проживания семьи (детская комната, зона отдыха и спортивная площадка, школа и детский сад в 50 м от домов и т.д.), а для жителей больших городов — на преимущества загородного дома (рядом с городом, но вдали от суеты, вся необходимая инфраструктура рядом, неподалёку лес и т.д.).

Дополнительно запускали рекламу на ретаргетинг. В ней мы писали о рассрочке до 12 месяцев и указывали ключевые преимущества.

Рекламная кампания в Facebook для отеля в Карпатах показала постепенное увеличение охвата, показов и кликов с февраля по июль. Затраты также выросли, но остались эффективными благодаря стабильно низкой цене за результат. Наибольший успех наблюдался в мае и июле, когда кампания достигла максимального охвата. В целом кампания была эффективной, с хорошо управляемыми затратами и растущими показателями результативности.

Настроили SEO-оптимизацию

Задача

Показать визуально, как выглядят отель и медицинский центр, рассказать о преимуществах и скидках. Познакомить с врачами и медицинскими процедурами.

Результаты

Что было сделано:

  • Добавлено 14 статей в раздел блога на сайт отеля
  • Добавлено 14 статей в раздел блога на сайт медицинского центра
  • Увеличена скорость сайта
  • Прописаны новые мета-теги на сайте (Title, Description)
  • Закуплено 11 do-follow статей на сторонних ресурсах

За время работы над проектом количество органических посетителей сайта выросло на 157% по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Результаты Facebook Ads

Для каждого сегмента аудитории мы разработали отдельные коммуникации, раскрывающие выгоды и преимущества коттеджей и комплекса в целом с разных сторон. Например, для родителей с детьми мы делали упор на удобство проживания семьи (детская комната, зона отдыха и спортивная площадка, школа и детский сад в 50 м от домов и т.д.), а для жителей больших городов — на преимущества загородного дома (рядом с городом, но вдали от суеты, вся необходимая инфраструктура рядом, неподалёку лес и т.д.).

Дополнительно запускали рекламу на ретаргетинг. В ней мы писали о рассрочке до 12 месяцев и указывали ключевые преимущества.

Рекламная кампания в Facebook для отеля в Карпатах показала постепенное увеличение охвата, показов и кликов с февраля по июль. Затраты также выросли, но остались эффективными благодаря стабильно низкой цене за результат. Наибольший успех наблюдался в мае и июле, когда кампания достигла максимального охвата. В целом кампания была эффективной, с хорошо управляемыми затратами и растущими показателями результативности.

Настроили SEO-оптимизацию

Задача

Показать визуально, как выглядят отель и медицинский центр, рассказать о преимуществах и скидках. Познакомить с врачами и медицинскими процедурами.

Результаты

Что было сделано:

  • Добавлено 14 статей в раздел блога на сайт отеля
  • Добавлено 14 статей в раздел блога на сайт медицинского центра
  • Увеличена скорость сайта
  • Прописаны новые мета-теги на сайте (Title, Description)
  • Закуплено 11 do-follow статей на сторонних ресурсах

За время работы над проектом количество органических посетителей сайта выросло на 157% по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Настроили SEO-оптимизацию

Задача

Показать визуально, как выглядят отель и медицинский центр, рассказать о преимуществах и скидках. Познакомить с врачами и медицинскими процедурами.

Результаты

Что было сделано:

  • Добавлено 14 статей в раздел блога на сайт отеля
  • Добавлено 14 статей в раздел блога на сайт медицинского центра
  • Увеличена скорость сайта
  • Прописаны новые мета-теги на сайте (Title, Description)
  • Закуплено 11 do-follow статей на сторонних ресурсах

За время работы над проектом количество органических посетителей сайта выросло на 157% по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Обучение

Мы провели обучение для администраторов санатория, помогая им улучшить коммуникацию с гостями и повысить эффективность бронирований. В рамках обучения мы разработали детальные скрипты разговоров, которые позволяют уверенно вести диалог с клиентами, профессионально презентовать услуги и чётко объяснять преимущества санатория.

Отдельное внимание уделили работе с возражениями — научили администраторов, как правильно реагировать на сомнения гостей относительно цены, условий проживания или сроков пребывания. Благодаря этому они стали увереннее работать с запросами и повысили конверсию звонков в реальные бронирования.

обучение администраторов

  • Создали скрипт для обработки звонков
  • Подготовили ответы на возражения

    Вас интересует:

    Заполните форму или пишите нам в Telegram

    Готовы пообщаться с экспертом?
    Готовы пообщаться с экспертом?
    Сотрудничество с DOX помогло Happy Dental Clinic значительно увеличить количество пациентов и улучшить финансовые результаты. Рекомендую к работе!
    Иван Фёдоров

    Директор Happy Dental Clinic

    Інші кейси